서비스 기획자는 아이디어 발굴, 콘텐츠 제작, 데이터 분석, 사용자 경험 설계 등 다양한 업무를 효율적으로 수행하기 위해 AI 서비스를 활용할 수 있습니다. 가상의 페르소나를 정의하거나 , 빠르게 클라이언트에게 제품에 대한 이미지를 보여주는등, 가상의 무언가를 구체적으로 담아가는 과정에서 기획자에게는 매우 유용하게 활용할 수 있습니다. 다음은 서비스 기획자가 특히 유용하게 활용할 수 있는 AI 서비스와 각각의 활용 방법입니다. 

 

1. Copy.ai

Copy.ai는 AI 기반의 콘텐츠 생성 도구로 마케팅 콘텐츠, 광고 문구, 블로그 글 등을 자동으로 작성해주는 AI 툴입니다. 서비스 기획자는 Copy.ai를 활용하여 콘텐츠 제작 시간을 단축하고, 보다 창의적인 아이디어를 도출할 수 있습니다.


[ 출처: Copy.ai ]

 

활용 방법:

- 마케팅 캠페인 기획 시 필요한 슬로건, CTA 문구, 이메일 마케팅 콘텐츠 생성.

- 서비스 소개 문서, 제품 설명 및 기능 설명서 작성 지원.

- UX Writing 개선을 위한 사용자 안내 문구 및 에러 메시지 제안.

 

 

2. Figma AI Plugins - Wireframe Designer 

Figma의 다양한 AI 플러그인들을 활용하여 디자인 및 프로토타입 생성 과정에서 AI의 도움을 받을 수 있는 도구들입니다. 그중 Wireframe Designer은 GPT 3.5 모델을 활용해서 빠르게 와이어프레임 디자인을 생성해줍니다. 모바일과 웹버전으로 각각 나눠서 제작이 가능하고 클라이언트에게 빠르게 제품제안을 위한 단계에서 매우 유용하게 사용이 가능합니다. 

 


[ 출처: figma Wireframe Designer활용 ]

 

활용 방법:

- 서비스 UI 디자인을 위한 레이아웃 자동 생성 및 개선 제안.

- 디자인 피드백 및 UX 개선을 위한 데이터 기반 인사이트 제공.

- 애니메이션 및 인터랙션 디자인을 자동화하여 프로토타입 완성도를 높임.

 

3.Adobe Firefly 

Adobe Firefly는 포토샵으로 유명한 어도비에서 운영하는 사이트로,  텍스트에서 이미지를 생성하거나, 이미지 스타일 변환, 텍스트 효과 등을 간편하게 만들어주는 생성형 AI입니다. Photoshop, Illustrator, Adobe Express 등 Adobe의 주요 제품에 통합되어 있어 다른 서비스에 비해 비교적 자연스러운 이미지를 생성 또는 수정할 수 있습니다. 


 

출처: Adobe Firefly ]

 

활용 방법:

- 비주얼 콘텐츠 제작: 기획 초기 단계에서 아이디어를 시각적으로 표현하여 팀과의 커뮤니케이션을 강화하고, 빠르게 비주얼 프로토타입을 제작할 수 있습니다.

- 이미지 스타일링 및 편집: 서비스에서 필요한 이미지 편집을 쉽게 할 수 있어, 마케팅 자료나 제품 이미지의 일관된 스타일을 유지하면서도 다양한 시도를 할 수 있습니다.

- 브랜드 컨셉 시각화: 브랜드의 비주얼 아이덴티티를 정의하고, 그에 맞는 비주얼 방향성을 제시할 때 유용합니다.

 

4. Adobe Photoshop AI 기능 

Photoshop의 AI 도구는 이미지 자동 완성, 객체 삭제, 스마트 리터칭 등을 제공하여 이미지 편집을 통해 기획에게 필요한 편집기능의 일부를 AI로 활용할 수 있습니다 


[ 출처: Adobe blog ]

 

활용 방법:
- 프로토타입 이미지 제작: 서비스 기획 초기에 필요한 프로토타입 이미지나 디자인 목업을 빠르게 생성하여 팀원들과의 시각적 커뮤니케이션을 돕습니다.
- 자동화된 디자인 수정: 반복적인 디자인 수정 작업을 AI로 간소화하여, 기획 단계에서 발생하는 수많은 디자인 수정을 빠르게 처리할 수 있습니다.
- 아이콘 및 로고 디자인: 서비스 기획 단계에서 필요한 기본 아이콘이나 로고 등을 AI의 도움으로 빠르게 제작할 수 있습니다.
- 시각적 트렌드 반영: 최신 디자인 트렌드를 반영한 레이아웃 및 스타일 추천을 통해 시각적 아이덴티티를 강화할 수 있습니다